Henk liet een laadpaal installeren door Boni: dit is zijn verhaal

Henk Feenstra koos Boni Installaties voor zijn laadpaal na een telefoongesprek met Zavino. Over vakwerk, zelf graven en koffie.

Bij Boni Installaties laten we deze keer een klant aan het woord. Henk Feenstra liet een laadpaal installeren en vertelt hoe hij bij ons terechtkwam, waarom hij na het vergelijken van offertes voor Boni koos en hoe de installatie verliep. Zavino voerde het werk zelf uit, en Henk graafde in overleg mee. Wat hem het meest is bijgebleven, is hoe vakwerk en persoonlijk contact samengingen. Hieronder zijn verhaal, van de eerste zoekopdracht tot de laadpaal die nu gewoon zijn werk doet.

Een nette website gaf genoeg vertrouwen voor een offerte

Ik ben bij Boni terechtgekomen via een zoekopdracht op internet. De informatie die ik daar vond, zag er netjes en overzichtelijk uit. Dat gaf me genoeg vertrouwen om een offerte op te vragen voor de werkzaamheden die ik wilde laten uitvoeren.

Boni was niet de enige partij die ik om een offerte vroeg. Een goede eerste indruk was voor mij de reden om ze op het lijstje te zetten, maar de keuze viel pas later.

Het telefoongesprek met Zavino gaf de doorslag

Toen de offertes binnen waren, heb ik ze naast elkaar gelegd en vergeleken. Wat uiteindelijk de keuze bepaalde, was het telefonische contact met Zavino. Na dat gesprek had ik het vertrouwen dat ik met een vakkundig persoon te maken had.

We spraken over de werkzaamheden waar hij zich voornamelijk mee bezighoudt, en die sloten aan bij mijn opdracht. Voor mij was dat reden genoeg om Boni de opdracht te gunnen.

Vakwerk en een gezellige ochtend gingen samen

Zavino heeft de installatie van de laadpaal zelf uitgevoerd. In overleg heb ik een deel van het graafwerk gedaan. Dat was niet nodig, maar het mocht als ik dat graag wilde. Zo hebben we samen de ochtend doorgebracht: we kletsten wat, terwijl Zavino uitlegde waar hij mee bezig was. Tussendoor hebben we ook gezellig koffie gedronken.

Wat me het meest is bijgebleven, is die combinatie. De zakelijke opdracht werd goed uitgevoerd, en daarnaast had ik het gevoel "met een oprechte warme persoonlijkheid te maken te hebben". Zo beschrijf ik het nog steeds:

Een in mijn ogen goede samenvoeging van een zakelijk contact in combinatie met sociaal contact.

En de laadpaal zelf werkt perfect. Daardoor merk ik er dagelijks niet veel van. "Het doet wat het moet doen."

Ik zou Boni Installaties ten zeerste aanbevelen

Na alles wat ik hierboven heb verteld, zal mijn antwoord duidelijk zijn. Wie overweegt om Boni Installaties in te schakelen, zou ik een samenwerking ten zeerste aanbevelen, op dezelfde positieve manier als ik die zelf heb meegemaakt: een laadpaal die perfect werkt, en een ochtend met Zavino waarin hij uitlegde wat hij deed terwijl ik meegroef.

Veelgestelde vragen, kort beantwoord door Henk

Vier vragen over mijn ervaring met Boni Installaties, kort beantwoord.

Hoe vond je Boni Installaties?

Via een zoekopdracht op internet. De informatie zag er netjes en overzichtelijk uit, en dat was genoeg om een offerte op te vragen.

Waarom koos je voor Boni na het vergelijken van offertes?

Door het telefonische contact met Zavino. Hij houdt zich voornamelijk bezig met werkzaamheden die aansloten bij mijn opdracht, en daardoor had ik vertrouwen in zijn vakkundigheid.

Mag je als klant zelf meehelpen?

Bij mij mocht dat. In overleg heb ik zelf wat graafwerk gedaan. Het was niet nodig, maar ik wilde het graag.

Werkt de laadpaal goed?

Ja, de laadpaal werkt perfect. Dagelijks merk ik er niet veel van.